Regional Head Travel, Health, IT & Cyber Assistance
Vertraulicher Auftraggeber
Regional Head Travel, Health, IT & Cyber Assistance
In dieser Rolle tragen Sie die Verantwortung für die operative Performance, Governance und fortlaufende Verbesserung der Assistance-Leistungen in der Region Northern Europe. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Sicherstellung effizienter, qualitativ hochwertiger Services bei gleichzeitiger Abstimmung strategischer Vorgaben und lokaler Anforderungen.
Ihre Aufgaben
- Definieren und umsetzen der operativen Strategie
- Überwachen und optimieren von KPIs, SLAs, Qualität und Kosten
- Sicherstellen einer hochwertigen Service-Erbringung und Kundenerfahrung
- Führen und entwickeln internationaler Operations-Teams
- Vorantreiben von Transformations- und Verbesserungsprojekten
- Aufbauen und pflegen von Governance-Strukturen
- Managen operativer Risiken und Gewährleisten der Business Continuity
- Fördern von Innovation, Automatisierung und datengetriebener Entscheidungen
- Entwickeln von Talenten und kritischen Fähigkeiten in der Region
- Sicherstellen der Einhaltung von Gruppenrichtlinien und lokalen Vorschriften
Ihr Profil
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Operations in einem internationalen Umfeld
- Erfahrung in leitenden Operations-Positionen
- Nachgewiesene Erfahrung in People Management
- Erfahrung im Change-Management und in Transformation
- Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on-Umsetzung
- Ausgeprägte Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kenntnisse im Management operativer Risiken und Business Continuity
- Englischkenntnisse auf C1-Niveau
- Zusätzliche Sprachen von Vorteil: Deutsch B2, Niederländisch B2 oder Französisch B2
Benefits
- Internationale, dynamische Arbeitsumgebung mit gesellschaftlicher Relevanz
- Führungsrolle mit hoher Wirkung
- Möglichkeit, Strategie und operatives Geschäft über mehrere Länder zu verbinden
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit attraktiven außerbetrieblichen Zusatzleistungen
- Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit fördert
- Arbeitsumfeld, das Innovation fördert
- Arbeitsumfeld, das kontinuierliche Verbesserung fördert
- Unbefristete Vollzeitstelle
- 40 Stunden pro Woche
- Arbeitsmodell: vor Ort
Über das Unternehmen
Das ausschreibende Unternehmen sucht Verstärkung am Standort Wien.
Der Auftraggeber wird in diesem Verfahren vertraulich behandelt. Den Namen erfahren Sie im Bewerbungsprozess.
Ihre Ansprechperson
Thomas Wagner
Partner Executive Search
Passt Ihr Profil, meldet sich Ihre Ansprechperson persönlich bei Ihnen.
So läuft die Bewerbung abEin Profil für alle Bewerbungen
Einmal angelegt, bewirbst du dich auf diesen und jeden weiteren Job mit wenigen Klicks. Wir schlagen dir passende Stellen vor und melden uns, sobald etwas zu dir passt; mit einem Job-Alert kommen neue Angebote direkt per E-Mail. Unternehmen sehen dein Profil nur mit deiner Zustimmung.
Profil erstellenDiese Anzeige wird über voccess ausgespielt. Sie bewerben sich über voccess; Ihre Unterlagen gehen nur mit Ihrer Zustimmung an das Unternehmen. Angaben ohne Gewähr.
Kein Anschreiben notwendig
Ihr Profil genügt für die Bewerbung
Rückmeldung binnen 2 Werktagen
nach Eingang Ihrer Bewerbung
Absolute Diskretion
Weitergabe nur mit Ihrer Zustimmung
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