Head of Direct-to-Consumer and E‑Commerce

• Verantworten und weiterentwickeln des Direct-to-Consumer-Geschäfts mit Fokus auf kommerzielle Performance und Rentabilität
• Steigern des Wachstums bei gleichzeitiger Sicherstellung von Kundenerlebnis, Profitabilität und Kostendisziplin
• Ableiten klarer Prioritäten und Maßnahmen aus Geschäftsperformance und Dateninsights
• Optimieren des digitalen Einkaufserlebnisses inklusive Onsite-Performance, Customer Journeys, Conversion und Checkout
• Einführen und Pflegen eines regelmäßigen Business-Steuerungsrhythmus mit Performance-Reviews
• Führen, Priorisieren und Entwickeln des DTC-Teams in einer praxisorientierten Art
• Koordinieren der Zusammenarbeit mit Digital Marketing, Digital Operations, Produkt- und Supply-Chain-Teams
• Nutzbarmachen von Kundendaten und Insights zur Verbesserung von Personalisierung, Retention und Wiederkäufen
• Aufbauen skalierbarer Prozesse, Playbooks und Fähigkeiten für nachhaltiges Wachstum
• Unterstützen lokaler Marktteams durch Beratung, DTC-Expertise und Austausch von Best Practices

• Universitätsabschluss in Business, Economics oder verwandtem Bereich
• Mindestens 10 Jahre Erfahrung in E‑Commerce, Direct-to-Consumer oder digitalem Handel
• Nachgewiesene Erfahrung in der Steuerung digitaler Geschäftsperformance
• Erfahrung mit Ergebnisverantwortung (P&L) wird als Vorteil genannt
• Fundiertes Wissen zu Conversion-Optimierung, Kundenerlebnis, Merchandising und Retention
• Kenntnisse der E‑Commerce-Ökonomie einschließlich Umsatz, Kosten, Rentabilität und Kundenwert
• Erfahrung in der Führung von Teams in schnell wachsenden Umfeldern
• Fähigkeit, Daten und Insights in geschäftliche Entscheidungen zu übersetzen
• Erfahrung in der Abstimmung kommerzieller, Marketing-, Operations- und Produkt-Stakeholder
• Sehr gute Englischkenntnisse (C1-Niveau)

• Wirkungsstarke Führungsrolle mit hoher Verantwortung
• Tätigkeit an der Schnittstelle von digitalem Handel und Kundenerlebnis
• Mitarbeit an kommerzieller Performance und internationalem Wachstum
• Konkrete Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Gesunde Work-Life-Balance
• Option zur Arbeit von zu Hause
• Festanstellung in Vollzeit
• 40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Perspektiven

Das ausschreibende Unternehmen sucht Verstärkung am Standort Wien.

Der Auftraggeber wird in diesem Verfahren vertraulich behandelt. Den Namen erfahren Sie im Bewerbungsprozess.