General Manager
Vertraulicher Auftraggeber
General Manager
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung von Gästen und Buchungspartnern. Sie koordinieren Reservierungen und arbeiten eng mit verschiedenen internen Teams zusammen, um den Betrieb effizient zu gestalten.
Ihre Aufgaben
- Kommunikation mit Gästen via E-Mail und Messaging
- Betreuung von Buchungspartnern
- Bearbeitung von Buchungen und Anfragen
- Verwaltung von Änderungen und Stornierungen
- Betreuung von Kurzzeit- und Langzeitbuchungen
- Bearbeitung von Gästewünschen
- Management von Beschwerden
- Pflege von Verfügbarkeiten und Raten
- Überwachung der Buchungsprozesse
- Optimierung der OTA-Vertriebskanäle
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Operations und Vertrieb
- Abstimmung mit weiteren internen Teams
Ihr Profil
- Erfahrung im Hotelbereich, bevorzugt Rezeption oder Reservierung
- Kenntnisse im Umgang mit PMS-Systemen
- Erfahrung mit OTA-Systemen, idealerweise MEWS
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Freude am Gästekontakt
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Vorgehen
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Interesse an digitalen Systemen
- Kommunikationsstärke
- Kontaktfreudigkeit
- Proaktives und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hands-On-Mentalität
Benefits
- Hohe strategische Verantwortung
- Direkter Einfluss auf Wachstum
- Gestaltungsspielraum bei Entscheidungen
- Kurze Entscheidungswege
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Starker Fokus auf Markenbildung
- Starker Fokus auf Community
- Starker Fokus auf Performance
- Attraktives Vergütungspaket
- Entwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
Das ausschreibende Unternehmen ist im Bereich Sonstige Dienstleistungen tätig und sucht Verstärkung am Standort Wien.
Der Auftraggeber wird in diesem Verfahren vertraulich behandelt. Den Namen erfahren Sie im Bewerbungsprozess.
Ihre Ansprechperson
Thomas Wagner
Partner Executive Search
Passt Ihr Profil, meldet sich Ihre Ansprechperson persönlich bei Ihnen.
So läuft die Bewerbung abEin Profil für alle Bewerbungen
Einmal angelegt, bewirbst du dich auf diesen und jeden weiteren Job mit wenigen Klicks. Wir schlagen dir passende Stellen vor und melden uns, sobald etwas zu dir passt; mit einem Job-Alert kommen neue Angebote direkt per E-Mail. Unternehmen sehen dein Profil nur mit deiner Zustimmung.
Profil erstellenDiese Anzeige wird über voccess ausgespielt. Sie bewerben sich über voccess; Ihre Unterlagen gehen nur mit Ihrer Zustimmung an das Unternehmen. Angaben ohne Gewähr.
Kein Anschreiben notwendig
Ihr Profil genügt für die Bewerbung
Rückmeldung binnen 2 Werktagen
nach Eingang Ihrer Bewerbung
Absolute Diskretion
Weitergabe nur mit Ihrer Zustimmung
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