Front Office Manager

• Leitung des Front Office Teams
• Sicherstellung der Einhaltung der "SLH" Standards
• Bedienung des Hotelprogramms ASA
• Einarbeitung neuer Teammitglieder im Front Office
• Motivation und Weiterbildung des Teams
• Erstellung und Organisation von Dienstplänen
• Organisation und Durchführung aller Front Office Aufgaben
• Begrüßung und professioneller Empfang der Gäste
• Betreuung internationaler Gäste vom Check-in bis Check-out
• Auskunftserteilung zu Haus, Zimmern und Einrichtungen
• Kontrolle der Anreisen
• Rechnungskontrolle und Erstellung
• Einbringung von Vorschlägen zur Prozessoptimierung
• Beschwerdemanagement
• Erbringung von Concierge-Diensten (Empfehlungen, Reservierungen)

• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Hohe Teamfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Große Einsatzbereitschaft
• Positive und gewinnende Ausstrahlung
• Belastbarkeit und Stressresistenz
• Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Detailorientierung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
• Microsoft Office Kenntnisse von Vorteil

• Vollzeitanstellung mit 6 Arbeitstagen pro Woche
• Kostenlose Mahlzeiten während der Arbeitstage
• Bereitstellung eines Appartements als Unterkunft
• Zuschuss zum Ski-Saison-Pass
• Arbeiten in einem exklusiven 5-Sterne-Superior-Hotel
• Betreuung einer internationalen Gästeklientel
• Kombination aus Luxushotellerie und Spitzen-Gastronomie
• Kleines Team mit maximal 16 Hausgästen
• Familäres und motiviertes Arbeitsumfeld
• Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung und Einblick in verschiedene Hotelbereiche
• Arbeiten in einer renommierten Tourismusregion direkt am Arlberg

Das ausschreibende Unternehmen ist im Bereich Hotel, Gastronomie & Catering tätig und sucht Verstärkung am Standort St. Anton am Arlberg, Tirol.

Der Auftraggeber wird in diesem Verfahren vertraulich behandelt. Den Namen erfahren Sie im Bewerbungsprozess.